ANAホールディングス（ANA HD）は4月6日、経済産業省が定めるDX（デジタルトランスフォーメーション）認定制度に基づく“DX認定事業者”に選定されたと発表した。

　「情報処理の促進に関する法律」に基づいて、社会全体のDXを促進することを目的とした制度で、デジタルによって自らのビジネスを変革する準備ができている事業者を経済産業大臣が認定する。

　ANAではDXに向けた取り組みで、次の2つの変革をあげている。

　1）エアライン・ビジネスの変革：
　　　デジタル技術を活用し、各顧客に合わせたサービスの促進と業務の効率化により、
　　　生産性を向上させる成長モデルを実現する。

　2）グループ事業におけるビジネス・モデルの変革：
　　　グループが蓄積してきた顧客データとANAアプリやホームページ等の
　　　デジタルタッチポイントを活用したプラットフォーム・ビジネスを具現化し、
　　　「マイルで生活できる世界」の創造を推進する。